Blog METASIX

Dicas para modernizar a gestão dos seus atendimentos.

Maximizando eficiência em 2024: O poder dos softwares na gestão de atendimentos e solicitações

2 anos atrás

No contexto dinâmico de 2024, a gestão eficiente de atendimentos, solicitações e denúncias continua a desempenhar um papel crucial para o sucesso de empresas e instituições. A capacidade de organizar,…

Metasix anuncia atuação conjunta no Brasil com o Grupo Argentino Thinknet

Artigos

2 anos atrás

Por tiinside Branded content – A Metasix, especializada em soluções de atendimento multicanal e automação robótica de processos, está anunciando um acordo com o grupo argentino Thinknet para atuarem em…

Ouvidoria empresarial e transparência: pilares para a confiança e o crescimento sustentável

Gestão de atendimento

2 anos atrás

Na jornada para construir relacionamentos sólidos e autênticos, a transparência empresarial se destaca como um dos pilares mais importantes. Quando combinada com a implementação de uma ouvidoria corporativa, ela se transforma…

Atualizando a comunicação B2B em 2024: Como o Omnichannel pode impulsionar seus lucros

Gestão de atendimento

2 anos atrás

No mundo empresarial em constante evolução, a comunicação é a espinha dorsal que sustenta o sucesso de qualquer empresa, especialmente no ambiente B2B. Com a chegada do ano de 2024,…

Tendências em soluções empresariais para atendimento, solicitações e denúncias em 2024

Gestão de atendimento

2 anos atrás

À medida que o mundo dos negócios continua a evoluir em direção à digitalização e à automação, as empresas estão constantemente buscando maneiras de aprimorar o atendimento ao cliente, gerenciar…

Mão usando celular e ícones de redes sociais

Desafios e soluções na integração de redes para atendimento ao cliente

Gestão de atendimento

2 anos atrás

O comércio eletrônico cresceu exponencialmente, e as empresas estão buscando maneiras de atender às demandas dos consumidores modernos, que esperam uma experiência de compra perfeita, independentemente do canal que escolham.…

Atendimento multicanal e integração com sistemas já existentes: Leve seu atendimento ao próximo nível

Gestão de atendimento

2 anos atrás

No mundo empresarial em constante evolução, a satisfação do cliente é um dos principais pilares para o sucesso. Atender às suas expectativas, e entender suas preferências e necessidades é fundamental.…

Assistente virtual com inteligência generativa da Metasix veio transformar o atendimento ao cliente

Gestão de atendimento

2 anos atrás

No mundo em constante evolução da tecnologia, a Metasix está mais uma vez na vanguarda, com seu produto revolucionário: um assistente virtual com inteligência artificial generativa, o Mexis. Com essa…

Metasix Cube Multicanais: Conectando empresas e clientes com videochamadas e WhatsApp

CRM

2 anos atrás

A tecnologia continua avançando a passos largos, trazendo novas possibilidades para a interação entre empresas e clientes. Nesse contexto, a Metasix tem se destacado com seu serviço multicanal inovador, o…

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