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Artigos

Mais de 10 anos ajudando instituições públicas e privadas a atender melhor as pessoas.

 

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Criança de máscara

Violência nas escolas brasileiras: dados alarmantes revelam a necessidade de medidas urgentes

Artigos
2 anos atrás
A segurança nas escolas é uma preocupação crescente em todo o mundo, e o Brasil não é exceção. Infelizmente, ataques violentos em escolas têm se tornado cada vez mais comuns,…
Mulher com óculos de realidade virtual

Privacidade de dados: como as evoluções podem afetar sua marca e como se preparar

Artigos
2 anos atrás
A privacidade de dados é um assunto cada vez mais importante no mundo digital. Com as constantes evoluções nas leis e regulamentações em torno da privacidade de dados, é essencial…
Mulher na frente computador

Melhore sua saúde comercial: um blog sobre os sistemas da Metasix e como você pode melhorar a saúde de sua empresa

Artigos
2 anos atrás
Estamos aqui para ajudar! Listamos três maneiras que a Metasix pode evitar quebras de segurança e atendimento da sua empresa Primeiro: somos especializados em fornecer às instituições a solução de…
Malhete

O que é Compliance?

Artigos
3 anos atrás
Evitar conflitos judiciais, proteção contra a corrupção e segurança são alguns pontos chaves da função. O termo compliance é inspirado no verbo em inglês “to comply”, que quer dizer “cumprir”.…
Tecla de enter

Omnichannel: a ferramenta que facilita a vida do consumidor

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3 anos atrás
Integrar seus canais de venda ajuda você e, principalmente, seu cliente Quem não gosta de ter tudo na palma da mão? Não é diferente com consumidores do mundo online e…
Homem de gravata

O pós-venda e o impacto nas vendas

Artigos
3 anos atrás
Se você já canta vitória após vender seu produto ou serviço, talvez comece a pensar um pouco mais além depois de entender mais sobre o pós venda. Há uns anos…
Estátua deusa da justiça

Advocacia: como inovar o seu escritório

Artigos
3 anos atrás
O mundo competitivo da advocacia é grande e não há espaço para quem fica parado Para pensarmos em inovação, primeiro temos que entender o porquê precisamos disso. Revolucionar o seu…
atendimento omnichannel

Multichannel, crosschannel e omnichannel: Qual a diferença?

Artigos
4 anos atrás
Com o desenvolvimento da tecnologia e acessibilidade aos smartphones, os consumidores têm o poder de decisão nas mãos, podendo utilizá-lo como, onde e quando quiserem. De acordo com dados internos…
Gestão Omnichannel como trabalhar com vários canais de atendimento

Gestão Omnichannel: como trabalhar com vários canais de atendimento?

Artigos
6 anos atrás
Com o desenvolvimento progressivo da tecnologia, as pessoas estão ficando cada vez mais conectadas em todos os sentidos. O resultado? Estamos nos tornando um público exigente para entreter quando o…
Experiência do cliente: 4 dicas para melhorá-la

Experiência do cliente: 4 dicas para melhorá-la

Artigos
6 anos atrás
Se alguém te perguntasse sobre a última vez que você teve uma ótima experiência do cliente, provavelmente não demoraria muito tempo para se lembrar da história que criou uma impressão…

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